コールセンター勤務に初挑戦したのは、去年の夏でした。4日間の研修があり楽しかったです。五日目からの本番になるとガチガチになり、なかなか電話が取れませんでしたが、トレーナーが随時指導してくれたので安心して業務に専念できました。コールセンターは話す事が好きな人には、やりがいのある仕事だと思います。パソコン入力も研修で覚えてしまえば楽にこなせます。3ヶ月の勤務でしたが、またやりたいと思っています。
コールセンターの仕事と聞いて思い浮かぶのは、ふとしたミスのクレームをがんがん言われたり、変わった人の愚痴をひたすら聞いたり、わがままな人に散々付き合っていくというものです。コールセンターは大変な仕事だと思いますが、ある意味色々な人と関わることができる充実した仕事にもかえることができるのではないかなと思います。